Spotify คือ platform การฟังเพลงออนไลน์สัญชาติสวีเดนที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในโลก ผู้ใช้งานสามารถฟังเพลงได้ทั้งบนโทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์ หรือแม้กระทั่งใน smart TV
Spotify ก่อตั้งโดยคุณ Daniel Ek และคุณ Martin Lorentzon เมื่อปี 2006 ด้วยจุดประสงค์ที่ต้องการทำให้การฟังเพลงแบบถูกกฎหมายนั้นเข้าถึงได้
ปัจจุบันให้บริการในกว่า 60 ประเทศ และพึ่งเปิดตัวในเมืองไทยเมื่อวันที่ 22 ส.ค ที่ผ่านมา หากเทียบกับคู่แข่งชื่อดังอย่าง Apple music และ JOOX ที่เราคุ้นเคยแล้วนั้น
Spotify ยังทิ้งห่างคู่แข่งชื่อดังเหล่านี้อย่างเห็นได้ชัด โดย Spotify มีผู้ใช้งานทั้งหมด 140 ล้านคน โดย 60 ล้านคนในจำนวนนั้นเป็นสมาชิกแบบเสียเงิน
ในขณะที่คู่แข่งอย่าง Apple Music และ JOOX มีผู้ใช้งานทั้งหมดเพียง 27 และ 22 ล้านคนตามลำดับ
อะไรทำให้ Spotify ได้รับความนิยมมากขนาดนี้ ?
แอพที่ไว้ฟังเพลงมีเกลื่อนเต็มไปหมด แต่อะไรที่ทำให้ Spotify แตกต่าง?
จำนวนเพลงในระบบ? คุณภาพเสียง? ลูกเล่นต่างๆในแอพพลิเคชั่น?
หากจะฟังทั้ง 30 ล้านเพลง เราต้องใช้เวลาถึง 273 ปีกว่าจะฟังหมด!
หมายความว่ายังไงเราก็ไม่มีทางฟังได้ทุกเพลงที่ app เหล่านี้มีอยู่แล้ว
Spotify จึงใช้ระบบ A.I. เพื่อวิเคราะห์การฟังเพลงของเรา
และสร้าง playlist ที่เป็นแบบ personalized หรือหมายถึงเป็นอัลบั้มเพลงของเราคนเดียวเท่านั้นจากกว่า 30 ล้านเพลงในระบบ
แล้ว Spotify รู้ได้ยังไงว่าเราชอบเพลงแนวไหน?
ระบบ Machine learning ของ Spotify จะสังเกตพฤติกรรมของเรา ผ่านการดูว่าเราฟังเพลงไหนซ้ำ หรือกดข้ามเพลงแนวไหนบ่อยๆ
และที่สำคัญคือดูเพลงใน “playlist” หรืออัลบั้มส่วนตัวที่เราสร้างขึ้นมา แล้วนำไปเทียบกับ playlist ของผู้ใช้คนอื่นอีกกว่า 140 ล้านคนทั่วโลก
ยกตัวอย่างเช่น เราและเพื่อนของเรา มีเพลงใน playlist ร่วมกัน 2 เพลง
Spotify ก็จะแนะนำเพลงที่ 3 ที่เพื่อนมี แต่เราไม่มี ให้เราฟัง เพราะมีความเป็นไปได้ที่เราจะชอบแนวเพลงนั้นๆนั่นเอง
Spotify ไม่ใช่คนแรกที่นำเทคโนโลยี A.I. มาใช้ในการฟังเพลง
หลายคนอาจเคยได้ยิน “Pandora Radio” คู่แข่งอีกหนึ่งเจ้าของ Spotify
Pandora เป็นผู้บุกเบิกการนำ A.I มาใช้โดยเริ่มจากนำเสนอเพลงให้ผู้ใช้งานฟัง
แล้วให้ผู้ใช้งานกด thumbs up (ชอบ) หรือ thumbs down (ไม่ชอบ)
จากนั้นจึงนำข้อมูลไปวิเคราะห์หาแนวเพลงที่ผู้ใช้งานคนนั้นๆชอบฟังมากที่สุดนั่นเอง
Spotify มีโมเดลการหาเงินอย่างไร?
Spotify ใช้กลยุทธ์การตั้งราคาแบบ “Freemium” ซึ่งมาจาก Free + Premium
ตั้งแต่เริ่มต้นกิจการมา Spotify มีรายได้ที่โตอย่างก้าวกระโดด
ปี 2010 มีรายได้ 2,930 ล้านบาท
ปี 2012 มีรายได้ 17,028 ล้านบาท
ปี 2014 มีรายได้ 42,966 ล้านบาท
ปี 2016 มีรายได้ 116,186 ล้านบาท
ปี 2012 มีรายได้ 17,028 ล้านบาท
ปี 2014 มีรายได้ 42,966 ล้านบาท
ปี 2016 มีรายได้ 116,186 ล้านบาท
โดยมีมูลค่าบริษัทสูงถึงกว่า 4.3 แสนล้านบาท ถ้าเทียบแล้วบริษัทนี้ใหญ่พอๆกับ มูลค่าบริษัทของธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) ทั้งบริษัท
Spotify ขณะนี้กำลังอยู่ในช่วงเตรียมตัวเข้าเทรดในตลาดหุ้น
มีรายงานว่า Spotify อาจจะไม่ใช่วิธี IPO แบบปกติ
แต่จะใช้วิธี Direct listing แทน ซึ่งเป็นวิธีที่พบได้น้อยมาก
มากเสียจนอาจารย์ที่สอนด้านการเงินบางคนไม่เคยสอนนักศึกษาเรื่องนี้ด้วยซ้ำ….
Direct Listing คือวิธีการเข้าเทรดในตลาดหุ้นโดยตรง ไม่ผ่าน underwriter
หาก IPO คือการจัดงานแต่งยิ่งใหญ่ออกสื่อ
สปอทิฟายมีให้บริการในยุโรป อเมริกา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ เกือบทั้งหมด และบางส่วนในเอเชีย บริการมีรองรับอุปกรณ์สมัยใหม่ รวมถึงคอมพิวเตอร์ระบบปฏิบัติการวินโดวส์ แม็กโอเอส และลินุกซ์ และสมาร์ตโฟนและแท็บเล็ตระบบปฏิบัติการไอโอเอสและแอนดรอยด์ ผู้บริการสามารถค้นหาเพลงโดยป้อนพารามิเตอร์ เช่น ศิลปิน อัลบั้มเพลง แนวเพลง เพลย์ลิสต์ หรือค่ายเพลง ผู้ใช้สามารถสร้าง แก้ไข และแบ่งปันเพลย์ลิสต์ แบ่งปันเพลงบนสื่อสังคม และสร้างเพลย์ลิสต์ร่วมกับผู้ใช้คนอื่น สปอทิฟายสามารถใช้เข้าถึงเพลงได้มากกว่า 30 ล้านเพลง นับถึงเดือนมิถุนายน ค.ศ. 2017 สปอทิฟายมีผู้ใช้ใช้งานมากกว่า 140 ล้านคน และมีผู้ใช้สมัครแบบเสียเงินมากกว่า 60 ล้านคนภายในเดือนกรกฎาคม ค.ศ. 2017
สปอทิฟายได้เปิดให้บริการในประเทศไทยอย่างเป็นทางการในวันที่ 22 สิงหาคม ค.ศ. 2017
