เส้นทางสู่อาชีพ นักวิเคราะห์ข้อมูล (data analyst) สำหรับเด็ก ม.ปลาย เช่น นักจิตวิทยาพัฒนาการ, นักทัศนมาตร, นักวิเคราะห์หลักทรัพย์, นักวิเคราะห์สินเชื่อ และอื่นๆ
Data Analyst คืออะไร แล้วต้องมีองค์ความรู้อะไรบ้าง ?
Data Analyst หรือ “นักวิเคราะห์ข้อมูล” คือบุคคลที่ทำหน้าที่ในการนำข้อมูลขององค์กรหรือลูกค้าไปใช้ในกระบวนวิเคราะห์เพื่อให้เกิดประโยชน์ต่อองค์กรในเชิงของการทำธุรกิจมากที่สุด ซึ่งการที่องค์กรจะมีกลยุทธ์ที่สามารถดำเนินธุรกิจจนเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมได้นั้นต้องอาศัยความเข้าใจธุรกิจอย่างลึกซึ้ง (Business Insight) จนสามารถทำนายความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ (Prediction) ซึ่งทั้งหมดที่กล่าวต้องอาศัยความรู้ ความเชี่ยวชาญของนักวิเคราะห์ข้อมูล
หน้าที่หลักของนักวิเคราะห์ข้อมูลเริ่มจากการนำข้อมูลดิบมาแปลงให้อยู่ในรูปของข้อมูลที่จะสามารถนำไปใช้ต่อได้ด้วยวิธีการ Data Transformation หรือการทำ Data Cleansing
จากกระบวนการที่นักวิเคราะห์ข้อมูลจะต้องจัดการข้อมูลนั้นทำให้คนที่สนใจจะมาทำงานในสายงานนี้ต้องมีองค์ความรู้ที่สำคัญทั้งหมด 3 หมวดหลักได้แก่
-
Mathematics and Statistics
ความรู้ทางด้านคณิตศาสตร์และสถิติถือเป็นพื้นฐานสำคัญสำหรับนักวิเคราะห์ข้อมูลเพราะกระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลต้องอาศัยการสรุปข้อมูลที่ได้รับมาเพื่อให้เห็นภาพชัดเจนไปจนถึงการสร้างสมการทางคณิตศาสตร์เพื่อใช้ในการทำนายผลที่จะเกิดขึ้นในอนาคตดังนั้นทักษะการคำนวณจึงเป็นสิ่งสำคัญที่นักวิเคราะห์ควรมี
-
Tools and Programming
ถัดมาคือทักษะในด้านการใช้เครื่องมือเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลเนื่องจากนักวิเคราะห์ข้อมูลจำเป็นต้องทำงานร่วมกับข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) ส่งผลให้กระบวนการคำนวณหรือการวิเคราะห์เพื่อให้ได้มาซึ่งผลลัพธ์นั้นใช้วิธีการคำนวณแบบปกติ เช่นการใช้เครื่องคิดเลขทั่วไปไม่ได้ แต่ต้องอาศัยเครื่องมือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความแม่นยำมากยิ่งขึ้นโดยตัวอย่าง Tools ที่นิยมและใช้กันอย่างแพร่หลายก็จะเป็น Microsoft Excel หรือ Google Sheet แต่หากข้อมูลมีความซับซ้อนมากขึ้นก็จำเป็นจะต้องใช้งานเครื่องมือที่จะอำนวยความสะดวกมากไปกว่าเดิมได้แก่ SQL หรือ SAS ไปจนถึงการเขียนโปรแกรมเองด้วยภาษา Python
-
Domain Knowledge
สุดท้ายเป็นองค์ความรู้ที่สำคัญมากนั่นคือความรู้ที่เกี่ยวข้องกับ Data โดยตรง เช่น ความรู้ในด้านธุรกิจที่กำลังทำ หรืออะไรก็ตามที่เป็นโจทย์ของการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งหากนักวิเคราะห์ข้อมูลขาดทักษะความรู้ทางด้านนี้ก็จะทำให้ผลลัพธ์ของการวิเคราะห์ข้อมูลอาจจะผิดไปจากความต้องการขององค์กร
สรุป
สำหรับหลายคนที่ให้ความสนใจอยากเป็นนักวิเคราะห์ข้อมูลการเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับทำงานในสายงานนี้มีความสำคัญมากตั้งแต่การเรียนรู้พื้นฐานทางด้านคณิตศาสตร์และสถิติ ความรู้ด้านการใช้เครื่องการวิเคราะห์ข้อมูล และที่สำคัญสุดคือองค์ความรู้หลักของตัวข้อมูล
ขอบคุณข้อมูล https://digi.data.go.th/
